COMPETÊNCIA

Vamos continuar a falar das qualidades que um líder dever possuir. Em todas as pesquisas, artigos, livros a competência aparece como uma qualidade dos grandes líderes. Más o que é COMPETÊNCIA, hoje tão falado e difundido?

O conceito varia de acordo com o teórico, tendo como idéia comum, a importância atribuída à ação, uma vez que não existe competência sem ação – considerando, ainda, sua diferença com relação à habilidade, algo que o indivíduo pode possuir e nunca utilizar.

David McClelland, por exemplo, entende por competência as variáveis que levam a um desempenho superior; Enio Resende trabalha tal conceito como ação, ao invés de latência de desempenho; Gilbert, em seu livro Human Competence, trata do conceito como o resultado da ação com a oportunidade e o tempo.

Vale ressaltar que a competência tem de estar envolvida, de alguma forma, com a ação, podendo constituir o resultado, as variáveis que o definem ou o próprio desempenho.

“Competência – conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que, quando integrados e utilizados estrategicamente, permite atingir com sucesso os resultados que dela são esperados na organização.” Essa é a definição encontrada no livro de Benedito Milioni, Dicionário de Termos de Recursos Humanos, para a palavra competência. É o famoso CHÁ (CONHECIMENTO+HABILIDADE+ATITUDE, OU AÇÃO).

Mas será que é fácil assim identificar o que é competência? Para alguns consultores é definido de uma forma mais simples como o uso dos conhecimentos, das capacidades e comportamentos que os indivíduos adotam voluntariamente no desempenho de atividades e tarefas, perante os contextos de trabalho da organização.

Competência para um líder é demonstrada através da sua experiência comprovada em exercer o seu trabalho.Quando no seu cargo ele pode facilmente gerenciar as diferentes tarefas e tensões inerentes ao seu trabalho.Quando ele faz de forma convincente seus pares não relutam em segui-lo,ele é o primeiro a dar o exemplo a equipe.Talves esta seja uma das principais qualidades de um líder entre as oito que estamos descrevendo.

Na próxima semana vamos falar do HUMOR.

CARISMA

Carisma (do grego khárisma,atos, graça; favor, benefício, através do latim charísma,àtis, dom da natureza, graça divina) tem dois sentidos(Segundo o wikipedia)


A palavra é amplamente utilizada para definir a influência e fascinação por alguma pessoa. O carisma está ligado a forma da pessoa de ser e de agir.

Ao invés de simplesmente ser um magnetismo interno que atrai os outros, é um reflexo do interesse do líder em outros.

"É a capacidade de fazer os outros sentir-se melhor sobre si mesmos."

Carisma contém perspectiva, humildade e auto-confiança. Ela é gerada, demonstrando a outras pessoas que nos preocupamos com eles, com quem eles são, e o que eles fazem e dizem é importante para nós.

Uma das habilidades mais formidável de Bill Clinton foi a capacidade de falar com alguém, mesmo no meio de mil pessoas, e fazê-las sentir como se fossem a única pessoa na sala.

Ao falar de carisma é bom lembrar do estilo de liderança carismática,que pode parecer semelhante a um estilo de liderança transformacional, já que o líder injeta grandes doses de entusiasmo na equipe e é muito participativo na questão de motivar os outros.

E finalmente,para refletir:

Qual é o seu "quociente de carisma"?

CARÁTER

Caráter é um conjunto de hábitos adquiridos ou desenvolvidos ao longo do tempo que define quem "é" a pessoa.

Podemos comparar o caráter ao alicerce ou fundação de um prédio que, depois de construído ninguém enxerga, mas é a base de sustentação, é a segurança da construção.

O caráter de uma pessoa, portanto, não apenas define quem ela é, mas também descreve seu estado moral e distingue das demais de seu grupo.

Como o caráter se manifesta

O caráter se manifesta de quatro formas diferentes:

Através dos valores - o código de valores que cada pessoa escolhe como bússola orientadora da sua vida moral determina a qualidade do seu caráter.

Através das motivações - mais importante do que aquilo que o homem faz é o "motivo” por trás das suas ações.

Através das atitudes - o caráter dá a direção para as nossas atitudes, sejam elas positivas ou negativas.

Ações demonstradas - as ações revelam quem somos. Não é possível separar caráter das ações de uma pessoa.

Maneiras através das quais o caráter se expressa

Existem maneiras através das quais o caráter se expressa:

Através da forma de pensar - O que você pensa é o que você faz, o que você faz revela quem você é (caráter);

Através do seu estilo de vida - O seu caráter define sua conduta. Você é aquilo que é quando ninguém está observando.