A primeira regra da administração é esta: não mande Patos
para uma escola de águias. Quer saber o motivo?Porque não vai dar certo. Pessoas
competentes são descobertas, e não transformadas. Elas podem tomar a iniciativa de mudar, mas
você não conseguira mudá-las. Se você deseja se cercar de gente competente, é
preciso descobrir primeiro. Se quiser gente motivada, precisa encontrá-la, e
não motivá-la.
sexta-feira, 15 de junho de 2012
Não mande Patos para uma escola de Águia.
Não faz muito tempo, li em uma revista em Nova York um
anuncio de pagina inteira de rede de hotéis. Na primeira linha a chamada estava
escrito: “Não ensinamos nossos funcionários a serem simpáticos”. Aquilo chamou
a minha atenção. A segunda linha dizia: “Contratamos gente simpática”. Pensei:
“Que sacada inteligente!” A motivação é um mistério. Porque algumas pessoas estão
sempre motivadas e outras não?Porque um vendedor detecta seu primeiro cliente
em potencial às sete da manhã enquanto os outros só começam a vender a partir
das onze? Qual a razão de um começar as sete e outro as onze?Não sei. Chamemos
isso de “os mistérios da mente.”Ministro palestras para mil pessoas ao mesmo tempo. Um sai
dali e diz: “Vou mudar minha vida”.A outra sai bocejando e dizendo: “Já ouvi toda essa bobagem
antes.”Por que isto acontece?O homem próspero diz a mil pessoas: “Li este livro, e isso me
conduziu pela estrada da prosperidade.” Adivinhe quantas pessoas daquelas mil
sairão e comprarão o livro?”A resposta: “poucas”. Isso não é incrível? Por que
razão nem todos compram os livros? Mistérios da mente.A uma pessoa é preciso dizer: “Pegue mais leve. Você não pode
trabalhar tantas horas por dia assim, fazer tantas coisas e assim por diante. Um
dia, pode ter um ataque do coração e morrer”. E a outra devemos dizer: “Quando
você vai levantar e sair desse sofá”? Qual é a diferença entre as duas?Por que
nem todos se esforçam para alcançar a prosperidade e a felicidade?Credite isto aos “Mistérios da mente”, e não perca seu tempo
tentando transformar patos em águias. Contrate as pessoas que já possuem a
motivação e o impulso para tornar-se águias.Depois, permita que elas batam asas
e voem.
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